Россия, город Одинцово
Редакция от «13» марта 2025 года

Индивидуальный предприниматель Сартисон Анна Валерьевна (далее — «Исполнитель»), настоящим предлагает заключить договор на оказание возмездных информационно-консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты (далее — «Оферта»).Согласно п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (далее — «ГК РФ») в случае принятия лицом изложенных ниже условий и совершения акцепта, такое лицо становится Заказчиком. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Внимательно прочитайте текст Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения акцепта.

1. Термины и определения
1.1. Акцепт — безусловное принятие условий Оферты, выраженное в оплате услуг Исполнителя.
1.2. Банк-партнёр — банк, кредитная организация, перечисляющая Исполнителю Стоимость Услуг в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
1.3. Время Исполнителя — московское время.
1.4. Договор — договор оказания возмездных информационно-консультационных услуг в рамках Проекта, заключенный между Исполнителем и Заказчиком путем акцепта Оферты.
1.5. Заказ — действия Заказчика, осуществляемые с целью получения Услуг, выбранных на Сайте.
1.6. Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия Оферты для участия в Проекте на основании Договора. Для целей исполнения обязательств по Договору Заказчиком считается то лицо, которое акцептовало Оферту. Лицо, акцептовавшее Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1.7. Исполнитель — лицо, оказывающее Услуги в рамках Оферты, а именно: индивидуальный предприниматель Санжаровская Яна Алексеевна.
1.8. Оферта — предложение Исполнителя заключить Договор на обозначенных в Оферте условиях. Оферта включает настоящий текст и приложения к Оферте, являющиеся ее неотъемлемыми частями. Текст Оферты размещен на Сайте.
1.9. Персональные данные — информация, предоставленная Заказчиком Исполнителю во время процедуры оформления Заказа и заполнения Формы регистрации на Сайте и/или иным способом. Это информация, которая указывает лично на Заказчика (фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты и другие сведения, которые могут быть обоснованно отнесены к такой информации).
1.10. Проект — проект Исполнителя под условным названием «Йога Нирвана на выезде» или «Йога Нирвана тур», направленный на популяризацию йоги и различных духовных, психических и физических практик путем прямого взаимодействия Исполнителя, Заказчиков и природы.
1.11. Ресурсы — Сайт, Чат, и иные программные продукты, используемые Исполнителем при организации процесса оказания Услуг.
1.12. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенные по адресу (включая поддомены): https://yoganirvana.ru/.
1.13. Стоимость Услуг — утвержденная Исполнителем стоимость оказания возмездных информационно-консультационных услуг в рамках Проекта. Сведения о Стоимости Услуг размещены на Сайте.
1.14. Услуги — возмездные информационно-консультационные услуги в рамках Проекта, оказываемые Исполнителем на основании Договора.
1.15. Форма регистрации — форма на Сайте, заполняемая Заказчиком перед оплатой выбранной им Услуги. Форма содержит информацию о Заказчике (персональные данные) и свидетельствует о выборе им соответствующих Услуг.
1.16. Чат — закрытый чат в мессенджере Telegram для обмена сообщениями в режиме реального времени, созданный для взаимодействия Исполнителя и Заказчика при организации процесса оказания Услуг.

В Оферте могут использоваться иные термины, толкование которых осуществляется в соответствии с действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в соответствии с разумным толкованием Оферты, исходя из практики и обычаев делового оборота.

2. Предмет
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику, акцептовавшему Оферту.
2.2. Совершение Акцепта, влекущее заключение Договора, осуществляется путем:
полной оплаты Заказчиком Стоимости выбранных Услуг, либо путем частичной оплаты Заказчиком Стоимости выбранных Услуг.2.3. Информация о Заказчике заполняется Заказчиком в Форме регистрации и, в случае акцепта Оферты, становится неотъемлемой частью Договора.
2.4. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через электронные каналы связи.
2.5. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
2.6. Совершая оплату Стоимости Услуг, Заказчик подтверждает, что:
2.6.1. до Заказчика в полном объеме доведена информация о наименовании Услуг, сроках и порядке их оказания, Стоимость Услуг и порядок оплаты, а также означает, что Заказчик согласен с данными условиями;
2.6.2. ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты;
2.6.3. ознакомился и согласен с правилами Ресурсов, используемых Исполнителем для оказания Услуг;
2.6.4. свободно и своей волей и в своём интересе даёт Исполнителю согласие на обработку предоставленных Персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2.7. Оказываемые в соответствии с Офертой Услуги не являются образовательными услугами. Они не предполагают получение Заказчиком образования в соответствии с государственными стандартами Российской Федерации, достижения установленных государством образовательных цензов, либо дополнительного профессионального образования.
2.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья, и, при необходимости, перед началом оказания Услуг должен проконсультироваться со специалистом о наличии противопоказаний. Заказчик понимает это и принимает все риски, связанные с указанными обстоятельствами на себя.

3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1.Оказывать Услуги, предусмотренные Договором, своевременно, качественно и в полном объеме.
3.1.2. Предоставлять Заказчику по его запросу информацию об условиях и порядке оказания Услуг.
3.1.3. При оказании Услуг соблюдать Правила коммуникации, предусмотренные Приложением № 1 к Оферте.
3.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика.

3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства и условий Договора.
3.2.2. Изменять сроки оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в одностороннем порядке. Данный факт не является некачественным оказанием Услуг при условии своевременного уведомления Заказчика: Соответствующие уведомления публикуются на Сайте или Ресурсах.
3.2.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
3.2.4. В случае нарушения Заказчиком Правил коммуникации, приостановить оказание Услуг. При этом, пересчет стоимости оказываемых Услуг не производится, приостановка является санкцией за нарушение принятых Заказчиком обязательств.
3.2.5. Отказаться от исполнения обязательств по оказанию Услуг в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные сроки Услуги по Договору.
3.2.6. В любое время вносить изменения и дополнения в Оферту, а также в иные документы в связи с оказанием Услуг.

3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Оплатить Услуги в порядке, установленном Офертой.
3.3.2. Самостоятельно обеспечивать себя спортивными инвентарем, техническими устройствами, необходимыми для дистанционного взаимодействия (если применимо).
3.2.3. При заполнении Формы регистрации предоставлять о себе достоверные Персональные данные, нести ответственность за их точность, полноту и достоверность.
3.2.4. При оказании Услуг соблюдать нормы этики и делового общения, не допускать употребления ненормативной лексики, соблюдать Правила коммуникации, предусмотренные Приложением № 1 к Оферте.
3.2.5. Не передавать материалы, предоставленные Исполнителем, в пользование третьим лицам без предварительного согласования с Исполнителем.
3.2.6. Один раз в неделю самостоятельно знакомиться с Офертой и отслеживать возможные изменения.
3.2.7. При оказании Услуг Заказчик обязан являться в дату и время, указанное в графике оказания Услуг. Извещать Исполнителя об уважительных причинах неявки.
3.2.8. При оказании Услуг воздержаться от употребления алкогольных напитков, наркотических, лекарственных и иных аналогичных средств.
3.2.9. Соблюдать исключительные права Исполнителя и авторские права авторов соответствующих материалов; воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
3.2.10. Немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
3.2.11. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адресу: annitta-85@mail.ru, при наличии вопросов об Услугах по Договору. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых Услугах.
3.2.12. При наличии замечаний к оказанным Услугам направить Исполнителю письменную мотивированную претензию не позднее одного дня после оказания Услуг путем направления мотивированного уведомления на электронную почту Исполнителя: annitta-85@mail.ru. При отсутствии такого уведомления Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.

3.4. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов
4.1. Для получения Услуг Заказчик оформляет Заказ на Сайте путем заполнения обязательных полей Формы регистрации и переходит к оплате Стоимости Услуг в полном объеме или в части.
4.2. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем в валюте Российской Федерации (рубли), публикуется на Сайте и указывается в ссылках на оплату, направляемых Исполнителем. НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
4.3. При реализации Услуг Исполнитель вправе устанавливать скидки. Финальная стоимость может быть указана в Оферте и/или на соответствующей странице Сайта. При возникновении разногласий, преимущественную силу будут иметь условия, размещенные на странице Сайта на момент совершения покупки Заказчиком.
4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Стоимость Услуг, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
4.5. Оплата осуществляется в безналичном порядке на реквизиты Исполнителя. После осуществления платежа Заказчику приходит чек об оплате на адрес электронной почты, указанный в Форме регистрации.
4.6. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.7. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.8. Датой оплаты считается день зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.9. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
4.10. Заказчик понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг является возможным только при соблюдении Заказчиком определенных условий и/или соответствии определенным критериям. Такие условия и/или критерии могут быть установлены в Оферте и/или на Сайте и могут включать: прохождение предварительной подготовки и/или проезда и проживания к месту оказания Услуг, а также иные условия.

5. Сроки и порядок оказания Услуг
5.1. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с данным условием.
5.2. Дата начала оказания Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
5.3. Услуги по Договору предоставляются в сроки, сообщенные Исполнителем Заказчику, согласно утвержденному графиком.
5.4. Исполнитель не производит записи процесса оказания Услуг. Видеозапись процесса оказания Услуг Заказчиком может осуществляется только по предварительному письменному согласию Исполнителя.
5.5. Если информация на Сайте противоречит условиям Оферты, то информация на Сайте имеет приоритет, а Оферта применяется в части не противоречащей данной информации.
5.6. Стороны не подписывают отдельных документов для подтверждения факта надлежащего оказания Услуг.

6. Срок действия Договора. Порядок возврата денежных средств
6.1. Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.
6.2. Возврат денежных средств согласно ст. 782 ГК РФ возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента оказания Услуг.
6.3. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Услуги, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: annitta-85@mail.ru.ru.
6.4. В заявлении указывается фамилия, имя, отчество Заказчика, адрес регистрации, электронная почта, номер телефона и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств, а также подпись Заказчика.
6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
6.6. Денежные средства возвращаются в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
6.7. В случае досрочного расторжения Договора, Исполнитель возвращает Заказчику часть оплаченной Стоимости Услуг, которая рассчитывается в следующем порядке:
6.7.1. если заявление Заказчика поступило в течение первых 7-ми дней после оплаты, Заказчику возвращается часть Стоимости Услуг за вычетом затрат Исполнителя, связанных с оказанием Услуг;
6.7.2. если заявление Заказчика поступило по истечении первых 7-ми дней с момента оплаты, но не менее чем за 30 дней до даты начала оказания Услуг, Заказчику возвращается 50% оплаченной им Стоимости Услуг;
6.7.3. если заявление Заказчика поступило менее чем за 30 дней до даты начала оказания Услуг, возврат денежных средств не производится.
6.8. Если Заказчик оплачивает Услуги за счет заемных средств Банка-партнёра, Исполнитель возвращает Заказчику только стоимость Услуг и не возмещает проценты и расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером. Возврат денежных средств не является основанием для расторжения кредитного договора, заключенного с Банком-партнером.

7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Предоставление Заказчиком недостоверных Персональных данных и/или непредоставление Заказчиком необходимых Персональных данных освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных сведений действительности и предполагает, что Персональные данные, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика, в том числе в части организации, содержания, оформления, познавательной ценности Услуг и/или отдельных их составляющих. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после Акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Все сервисы Сайта, Ресурсы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует их доступность в любой момент и не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе, любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта и/или Ресурсов.
7.6. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов.
7.7. Использование интеллектуальной собственности Исполнителя, включенной в процесс оказания Услуг или размещенной на Сайте, с нарушением правил п.3−3.9, п. 3.3.10 Оферты, влечет возмещение убытков, причиненных таким использованием, а также взыскание штрафа в размере 500 000,00 руб. (Пятьсот тысяч рублей 00 коп.) за каждый факт неправомерного использования, который взыскивается, в том числе независимо от факта причинения убытков.
7.8. В случае первичного нарушения Заказчиком Правил коммуникации, в том числе предусмотренных в Приложении № 1 к Оферте, демонстрации негативного отношения к оказываемым Услугам, другим Заказчикам, Исполнителю, третьим лицам и/или их оскорбления, Исполнитель делает Заказчику устное замечание, а в случае повторного нарушения — без предварительного уведомления Заказчика приостанавливает его доступ к Услугам без возврата денежных средств и возмещения убытков.

8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты, указанный Исполнителем в Оферте, или Заказчиком в Форме регистрации. Срок ответа на претензию — 10 (Десять) рабочих дней. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
8.2. В случае недостижения согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена действующим законодательством Российской Федерации.

9. Прочие условия
9.1. Стороны обязуются немедленно сообщать друг другу об изменении своих адресов электронной почты, номеров телефонов, а также обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам, учетным записям на Ресурсах. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное Стороной Договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
9.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты.

10. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Сартисон Анна Валерьевна
ИНН 090102981286
Электронная почта: annitta-85@mail.ru


Приложение № 1
к Оферте на оказание возмездных информационно-консультационных услуг

Россия, город Одинцово
Редакция от «13» марта 2025 года

Правила коммуникации при оказании Услуг

В рамках оказания Услуг Исполнитель, Заказчики и иные лица, сопровождающие процесс оказания Услуг, обязуются соблюдать следующие правила деловой коммуникации:

проявлять уважение друг к другу;не употреблять ненормативную лексику и выражения, оскорбляющие честь и достоинство участников, демонстрировать негативное отношение к Услугам и/или предоставленному материалу;соблюдать официально-деловой стиль общения в устной и письменной речи, в том числе руководствуясь принципами культуры речи, точности изложения, не допускающей возможности иного толкования, детальности, строгости выражения мысли, объективности, логичности, отсутствия эмоциональности и экспрессивности;не инициировать и не провоцировать политические, религиозные и иные посторонние темы, не имеющие прямого отношения к Услугам и предоставленному материалу.
При обмене электронными сообщениями дополнительно рекомендуется руководствоваться следующими правилами:
одна мысль — одно сообщение с приложением файлов (при необходимости);умеренное использование эмодзи и смайлов;приоритет текстовых сообщений перед голосовыми;указание темы письма при отправке сообщения на электронную почту;по возможности оперативно ответ на поступающие вопросы, сообщения и уведомления;запрет на распространение спама и иных неуместных материалов;запрет публикации сообщений/постов/ссылок рекламного (в любой степени) характера;запрет публикации сообщений/постов/изображений, не относящиеся к теме мероприятия;запрет на размещение ссылок на другие чаты или подписные страницы.
Коммуникация в рамках оказания Услуг, в том числе обмен сообщениями в Чате, осуществляется в будние дни с 9:00 до 21:00 часа по московскому времени, если иное прямо не согласовано Сторонами.

При использовании Ресурсов Ученику запрещается:
предпринимать любые действия, которые налагают или могут налагать (как определено Исполнителем и по его усмотрению) необоснованную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Ресурсов;вмешиваться или пытаться вмешиваться в надлежащую работу Ресурсов, или любых действий, проводимых Исполнителем с использованием Ресурсов;обходить или пытаться обойти любые меры, которые Исполнителем может использовать для предотвращения или ограничения доступа к Ресурсам;осуществлять незаконный сбор и обработку персональных данных других Заказчиков в рамках процесса оказания Услуг;использовать программные вирусы или любые другие компьютерные коды, файлы или программы, которые разработаны или предназначены для нарушения, повреждения, ограничения или вмешательства в работу любого программного обеспечения, оборудования или телекоммуникационного оборудования или для повреждения или получения несанкционированного доступа к любой системе, данным, паролям или другой информации Исполнителя или принадлежащей третьей стороне;распространять любую иную запрещенную информацию, в том числе информацию, причиняющую вред здоровью и (или) развитию детей, включая материалы, экстремистского характера, а также направленные на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсоров, и т. д. с помощью возможностей предоставленных платформой, программой и мессенджерами;совершать иные противоправные действия, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ;расшифровывать, декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или иным образом пытаться получить какой-либо исходный код или лежащие в основе идеи или алгоритмы любой части платформы, программы;модифицировать, переводить или иным образом создавать производные работы любой части программы;использовать любые интеллектуальные системы, роботов, скремблеры или производить любой подобный сбор данных.
Исполнитель вправе модерировать Занятия/Чаты, удалять сообщения, нарушающие принципы и правила, установленные Исполнителем при их организации и проведении.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте, при использовании Ресурсов дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.